2015年1月14日上午,苏某乘坐地铁行至东直门至雍和宫区间时,因列车信号故障,列车紧急制动导致苏某摔倒受伤。地铁公司提供当时的录像显示,苏某站立在列车车厢中,低头双手握手机,未扶列车内的扶手。苏某诉至一审法院,请求判令地铁公司赔偿医疗费、伤残赔偿金、精神抚慰金等共计20余万。地铁公司辩称,苏某作为成年人应有注意义务,现有证据证明苏某在车厢内低头双手玩手机,没有扶扶手,六节车厢里的全部乘客中只有其一人摔倒,说明其忽视自身安全,存在重大过错。苏某摔伤后果是双方共同原因引发的,公司已尽到安全保障义务。【详细】